Договор-оферта возмездного оказания услуг

Лицо, зарегистрированное на Сайте в сети «Интернет», согласившееся с условиями настоящей оферты, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Лучникова Маргарита Вадимовна ОГРНИП: 324508100538398, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Термины и определения
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Публичная Оферта - содержащее все существенные условия Договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется. Все Приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
Договор оказания услуг - Договор, существенные условия которого отражены в настоящей Оферте, который заключается посредством ее акцепта Заказчиком (внесения оплаты). Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем ее акцепта и внесения предусмотренной в оферте оплаты.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, которое акцептовало Оферту, путем оплаты услуг Исполнителю и которое имеет намерение самостоятельно пользоваться услугами Исполнителя или акцептует Оферту для использования услуг лицом (Слушателем), в отношении которого Заказчик является законным представителем.
В случае, если Заказчик имеет намерение заказать либо заказывает платные услуги для себя, Заказчик и Слушатель совпадают в одном лице, у которого есть права и обязанности и Заказчика, и Слушателя.
Тариф – это определенный набор и стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, размещенный на сайте Исполнителя www.shizain.ru
Услуга - помощь в подготовке дизайн-проекта.
Прейскурант услуг, оказываемых Исполнителем – это перечень и стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем, размещенный на сайте Исполнителя www.shizain.ru
Услуга может предоставляться в виде: групповой или индивидуальной онлайн-консультации, предоставлении видео-и текстовых материалов, онлайн-консультации в мессенджерах.
Данный документ является официальной публичной офертой Исполнителя ИП Лучниковой Маргариты Вадимовны и содержит все существенные условия оказания услуг по организации и проведению консультаций для помощи в подготовке дизайн-проекта.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами Договора оферты.
2. Акцепт Оферты и заверения Заказчика
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.
2.2. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
2.2.1. Выражение согласия на оказание Исполнителем в пользу Слушателя Услуг, входящих в выбранный Тариф путем совершения полной или частичной оплаты стоимости Услуг по Тарифу;
2.2.2. Предоставление Исполнителю путем заполнения регистрационной формы на сайте всей необходимой для заключения Договора информации, в том числе информации о фамилии, имени, отчестве (при наличии) Заказчика и Слушателя, номере телефона и адресе электронной почты Заказчика, месте нахождения или месте жительства Заказчика, данные о Слушателе.
2.3. Датой заключения Договора считается дата оплаты Тарифа. Тариф считается выбранным Заказчиком, если условия такого Тарифа согласованы Сторонами с использованием способа связи, предусмотренного п.9 Договора.
2.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
2.4.1. Является законным представителем Слушателя;
2.4.2. Является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
2.4.3. Предоставил достоверные и актуальные сведения Исполнителю о себе и Слушателе и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
2.4.4. Ему предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, о порядке и сроках оплаты Услуг;
2.4.5. До акцепта Оферты ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты и приложений к ней, со всеми условиями Пользовательского соглашения; со всеми условиями Политики конфиденциальности интернет-сайта, размещенными на Сайте по адресу: www.shizain.ru;
2.4.6. Что самостоятельно ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами сервиса интернет-эквайринга в случае оплаты Услуг посредством интернет-эквайринга;
2.4.7. Согласен с тем, что Исполнитель самостоятельно определяет третьих лиц, с которыми будет осуществляться сотрудничество;
2.4.8. Согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом на основании несогласия с условиями Договора по причине его не оформления в письменном виде.
2.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика/Слушателя и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результативности действий, совершаемых Слушателем.
2.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению и не уведомляя Заказчика/Обучающегося вносить изменения в Договор (Оферту) и приложения к нему. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями новой версии Договора до акцепта Оферты и/или после окончания срока Договора при желании заключить Договор на новый срок.
2.7. До окончания предоплаченного Заказчиком срока оказания Услуг стоимость оплаченных Услуг, сроки и условия их оказания не могут быть изменены.
2.8. Любая коммуникация Сторон осуществляется в порядке, предусмотренном п.9 Договора.
3. Предмет Договора.
3.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать для него или лица, в отношении которого Заказчик является законным представителем, следующие услуги: помощь в подготовке дизайн-проекта, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и в сроки, которые указаны в настоящем Договоре.
3.2. Услуги, указанные в п. 3.1 настоящего Договора, включают в себя набор услуг, определяемых Тарифом. При этом доступ к переданным текстовым и видеоматериалам предоставляется Заказчику в бессрочное пользование.
3.3. Исполнитель обязуется консультировать Заказчика исключительно по вопросам творческого проекта.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по Договору. Во всех отношениях с третьими лицами Исполнитель выступает от своего имени, за свой счет и на свой риск.
3.5. Срок оказания услуг по настоящему договору определяется Тарифом, с даты принятия условий настоящей оферты. При невозможности выполнить заказ в установленный срок, пересмотр срока возможен по соглашению Сторон.
4. Порядок акцепта и стоимость Услуг
4.1. Акцепт Оферты производится Заказчиком в следующем порядке:
4.1.1. Заказчик заполняет форму заявки на Сайте, предоставляя следующие данные:
− ФИО Заказчика;
− ФИО Слушателя (лицо, в отношении которого Заказчик является законным представителем);
− контактный номер телефона;
− контактный e-mail;
− имя пользователя в Телеграм.
4.1.2. Стороны согласовывают Тариф и направление онлайн-консультаций. Для оплаты Заказчик следует указаниям Исполнителя. Оплата Услуг Заказчиком производится в российских рублях по платежной ссылке, QR-коду (СБП), направленными Исполнителем в адрес Заказчика (по e-mail, через соцсети и/или мессенджеры).
4.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные о себе и о Слушателе.
4.3. Стоимость Услуг Исполнителя указана на сайте и определена отдельно для каждого Тарифа на дату акцепта Оферты Заказчиком.
4.4. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с одним из следующих вариантов:
− в порядке предоплаты 100% (сто процентов) от полной стоимости направления по Тарифу.
− в ином порядке, дополнительно согласованном Сторонами.
4.5. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуг являются встречными по отношению к обязательству Заказчика по оплате. Исполнитель вправе не приступать к исполнению обязательств и приостановить исполнение до получения оплаты Услуг в соответствии с согласованным графиком оплаты.
4.6. В случае нарушения сроков оплаты Заказчиком Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до внесения очередного платежа по Договору Заказчиком без какого-либо возмещения оплаченных денежных средств по Договору.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать услуги в полном соответствии с условиями настоящего Договора. Дата начала оказания услуг согласовывается обеими Сторонами после внесения оплаты Заказчиком.
5.1.2. Информировать Заказчика о предполагаемых изменениях и последствиях, которые могут возникнуть у Заказчика в ходе или в результате оказания услуг, если такие изменения и последствия предвидятся Исполнителем.
5.1.3. В процессе оказания услуг по настоящему Договору руководствоваться интересами Заказчика.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания услуг информацию и документы.
5.2.2. Принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.3. Предоставить необходимые технические возможности для создания дизайн-проекта Слушателем.
5.2.4. Предоставить лицу, в отношении которого Заказчик является законным представителем, доступ к интернету и к интернет-приложениям для проведения онлайн-консультаций.
5.2.5. Обеспечить доступ лицу, в отношении которого Заказчик является законным представителем, к коммуникации с Исполнителем.
5.2.6. Посещать онлайн-консультации, осуществлять самостоятельную подготовку в создании дизайн-проекта.
5.2.7. Соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение кИсполнителю и другим слушателям, не посягать на их честь и достоинство.
5.2.8. Сохранять конфиденциальность сведений о деятельности Исполнителя и информации, полученной в ходе оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.9. Заказчик предоставляет Исполнителю право на публикацию дизайн-проекта, созданного в рамках сопровождения, в сети интернет с образовательной и рекламной целью.
5.3. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных Услуг. В случае не поступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных Услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания Услуги, Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества и принятой Заказчиком.
6. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за итоговый результат дизайн-проекта, выполненный Заказчиком или лицом, в отношении которого Заказчик является законным представителем.
6.3. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:
 − невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком/Слушателем, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
− ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика и Слушателя;
− невозможность оказания Услуг в случае, если Слушатель не просматривает Материалы, не направляет свои практические работы по дизайн-проекту на проверку, не присутствует на онлайн-консультациях, не отвечает Исполнителю в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует ресурсы Исполнителя для публикации сообщений претензионного и рекламного характера;
− несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
7. Действие Договора
7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до о полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Любые изменения и дополнения к Договору могут быть совершены либо в письменной форме и подписаны Сторонами путем обмена сканированными копиями, либо путем направления оферты Исполнителем по адресу электронной почты Заказчика с последующим совершением акцепта Заказчиком.
7.3. Каждая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора до начала оказания Услуг. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику все полученные от него в порядке предварительной оплаты по Договору денежные средства. Какие-либо иные компенсации при отказе от Договора любой из Сторон не осуществляются.
7.4. По истечению указанного в п.7.3. периода, услуги считаются частично или полностью оказанными Заказчику, а денежные средства являются оплатой за фактически понесенные расходы Исполнителя.
7.5. Расторжение Договора и возврат денежных средств за частично/полностью оказанные Услуги осуществляется с применением следующих условий:
 Возврат осуществляется в сумме, рассчитанной пропорционально сроку оказания Услуг по следующей формуле: Х − (У ÷ Z × K), где: Х – оплаченная стоимость Услуг Исполнителя ; У – полная стоимость Услуг по Тарифу в соответствии с Договором; Z – количество календарных дней прохождения онлайн-курса по Договору (1 месяц = 30 календарных дней; 1 неделя = 7 календарных дней); K – количество календарных дней в периоде с начала Услуг до даты направления Заявления Заказчиком.
7.6. Для отказа от Договора Заказчик отправляет на адрес электронной почты Исполнителя shizainngroup@gmail.com электронное письмо с темой «Расторжение договора», к которому прикладывает сканированную копию подписанного Заявления. В заявлении Заказчику необходимо указать: дату составления Заявления; фамилию, имя, отчество Заказчика; email-адрес Заказчика, предоставленный в момент регистрации на Сайте;название приобретенного Тарифа; информацию о платежах и подтверждение произведенной оплаты; подпись Заказчика. При условии успешной верификации Заказчика возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Заявления по тем же реквизитам, с которых был получен платеж и на основании личного заявления лица, на чье имя был открыт счёт, с которого поступила оплата. Договор считается расторгнутым с даты получения Заявления Исполнителем.
7.7. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.8. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты Заказчика, в случае:
- не поступления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с даты платежа, установленной Договором и/или дополнительно согласованным Сторонами графиком платежей.
- невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика/Слушателя;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Разрешение споров
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров в следующем порядке:
8.1.1. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
8.1.2. Исполнитель направляет сообщение на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации заявки на сайте.
8.1.3. Заказчик направляет сообщение на адрес электронной почты Исполнителя shizainngroup@gmail.com.
8.2. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в указанный в п. 8.2. Договора срок, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет на дату заключения Договора.
9.2. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по почте путем направления заказной корреспонденции, или по адресу электронной почты, или с курьером, как будет сочтено целесообразным.
9.3. Датой получения корреспонденции считается дата получения уведомления о доставке почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой (или в отсутствии такового момент отправления сообщения), или день доставки в случае отправления корреспонденции с курьером.
9.4. Стороны соглашаются считать надлежащим способом направления юридически значимых сообщений и документов, электронную переписку, с использованием следующих адресов электронной почты:
Адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора.
Адрес Пользователя, указанный при оформлении заявки на Сайте.
9.5. Предоставление Стороной на адрес электронной почты другой Стороны хорошо читаемых сканированных копий документов приравнивается к подписанию документов собственноручной подписью направляющей Стороны и/или обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе в случае, если документы направляются этой Стороной с надлежащего адреса электронной почты.
9.6. Информация может быть передана Заказчику/Слушателю путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail и/или в чат Telegram и/или SMS сообщения на контактный номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации.
9.7. Стороны гарантируют работоспособность своих адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
9.8. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов, данных, Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты такого изменения. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.
10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель
Лучникова Маргарита Вадимовна
Адрес: Московская обл., Клин г.о., с.Петровское, д.1а
ИНН 434521539102
ОГРНИП 324508100538398
e-mail: shizainngroup@gmail.com
www.shizain.ru